Digitalisierung in der Arztpraxis: Mit dieser Lösung entlasten Sie Ihre Mitarbeitenden – und die Geduld Ihrer Patienten

Der Patientenwunsch nach digitalen Anwendungen und der Fachkräftemangel machen die Digitalisierung zu Ihrem wichtigsten Werkzeug

Das elektronische Rezept (eRezept) und die elektronische Arbeitsunfähigkeitsbescheinigung (eAU) gehören 2026 zum Standard deutscher Arztpraxen. Doch bei technischen Anwendungen fällt vor allem eins auf: Häufig ruckelt die Verbindung. Probleme in der Telematikinfrastruktur (TI) gehören ungewollt genauso zum Praxisalltag wie die Digitalisierung. Eine häufige Folge dessen ist zum Beispiel, dass Mitarbeitende die Kartenlesegeräte neu starten müssen – und selbst wenn das nur 5 Minuten dauert, ist bei 10 Patienten schnell eine knappe Stunde sinnlos verloren.

Besonders für Praxen in der ländlichen Region im Großraum Hannover stellt sich die Frage: Wer ist der richtige Partner für den digitalen Wandel?

Das Projekt DIHVA: Telemedizin gewinnt vor allem im ländlichen Raum an Relevanz

Laut einer Studie der Robert-Bosch-Stiftung (2021) werden in Deutschland etwa 11.000 Hausarztstellen bis 2035 unbesetzt sein.

Das Projekt „DIHVA - Digitale Hausärztliche Versorgungsassistenz“ der Techniker Krankenkasse zeigt, wie Telemedizin die klassische Hausarztstruktur effektiv entlastet. Das kann auch die medizinische Versorgung im ländlichen Raum sicherstellen: Über hochauflösende Videokommunikation und digitale Diagnostik-Tools kann medizinisches Personal aus der Ferne Diagnosen stellen oder Beratungsgespräche führen.

Für Praxen ist das echt praktisch: Telemedizinische Zentren ermöglichen es, Patienten effizienter zu betreuen, während die physische Anwesenheit des Personals nur noch für notwendige Untersuchungen vor Ort erforderlich ist.

„Mehr als die Hälfte der Praxen kommuniziert inzwischen überwiegend digital mit ihren Patientinnen und Patienten.“

Dr. Sibylle Steiner, Vorstandsmitglied der Kassenärztlichen Bundesvereinigung (KBV)

6 Vorteile einer Cloud-Telefonanlage für die digitale Kommunikation in Ihrer Praxis

Eine Telefonielösung, die über das Internet (VoIP) statt über physische Hardware eine Verbindung herstellt, bietet Ihrer Praxis bedeutende Vorteile:

  1. Per Tastenwahl landet jeder Anruf direkt beim richtigen Ansprechpartner: Rezepte, Termine, Rückrufe.
  2. Ihre Leitung bleibt stabil, auch wenn viele Leitungen gleichzeitig belegt sind.
  3. Telefonieren Sie unterwegs oder von zu Hause – immer mit Ihrer Praxisnummer.
  4. Keine teure Hardware nötig – IP-Telefone oder Softphones reichen.
  5. Alle Daten liegen im TÜV-zertifizierten htp-Rechenzentrum in Ihrer Region.
  6. DSGVO-konform und geschützt nach höchsten Standards.

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Patienten wünschen sich eine schnellere Digitalisierung der Arztpraxis

Bereits 95 % der Arztpraxen nutzen die eAU und das eRezept (IGES Institut, 2025). Und auch das Interesse der Patientinnen und Patienten an modernen Services wächst rasant: Die Nachfrage nach Online-Sprechstunden sowie digitalen Terminbuchungen steigt.

Doch wie stabil ist die Telematikinfrastruktur für die Digitalisierung der Arztpraxen?

Die Digitalisierung stößt in deutschen Arztpraxen regelmäßig an ihre Grenzen: „Mehr als 90 % der befragten Praxen erlebten in den letzten zwei Monaten Störungen der Telematikinfrastruktur“ (IGES Institut, 2025). Damit die Videosprechstunde ohne Bildaussetzer und Tonverzögerungen funktioniert, ist eine stabile Leitung unverzichtbar.

70 % der Patientinnen und Patienten kritisieren, dass die Digitalisierung im Gesundheitswesen zu langsam vorangeht.

Doctolib Digital Health Report 2026

StadtLandBreitband von htp: Ihr regionaler Internetanbieter für Arztpraxen

Gerade im ländlichen Umland von Hannover ist die digitale Schere oft noch spürbar (Breitbandatlas Niedersachsen, 2026). Während Praxen in mittelgroßen Städten wie Hannover oder Braunschweig gut vernetzt sind, benötigen Landarztpraxen einen Partner, der den Netzausbau vor Ort vorantreibt. Als regionaler Internetanbieter versteht htp diese lokalen Herausforderungen.

  • Symmetrische Glasfaser: Wir liefern die notwendige Bandbreite dorthin, wo sie gebraucht wird. Unsere Anschlüsse bieten identische Geschwindigkeiten im Up- und Download – essenziell, damit Patientendaten fehlerfrei ankommen. 
  • Cloud-Telefonanlagen für Ihren Praxisalltag: Eine Telefonielösung, die Patienten und medizinisches Personal über das Internet (VoIP) statt über physische Hardware verbindet. So sind Sie auch unterwegs erreichbar und unabhängig von teuren Devices.
  • Datenschutz aus Hannover: Wir setzen auf regionale Knotenpunkte. Ihre Daten bleiben sicher und DSGVO-konform in der Region.

Gewinnen Sie Zeit für das Wesentliche

Die Digitalisierung Ihrer Arztpraxis ist die Antwort auf den Fachkräftemangel und die steigenden Erwartungen Ihrer Patienten. Mit htp als Partner an Ihrer Seite verlassen Sie sich auf eine Infrastruktur, die im Hintergrund lautlos funktioniert – damit Sie und Ihr Team wieder mehr Zeit für das haben, was wirklich zählt: die Gesundheit Ihrer Patienten in und um Hannover.

FAQs

Da in einer modernen Praxis parallel zur Sprechstunde oft die ePA synchronisiert wird oder das Team im Hintergrund digital kommuniziert, empfehlen wir für Gemeinschaftspraxen Glasfaseranschlüsse ab 100 MBit/s symmetrisch. So bleibt genug Puffer für alle digitalen Prozesse.

Ein einfacher Speedtest zeigt Ihnen mehr als nur „schnelles Internet“. Für die Digitalisierung Ihrer Arztpraxis sind drei Werte entscheidend:

  1. Uploadrate
    Dies ist der wichtigste Wert für die Telemedizin. Er entscheidet darüber, wie scharf Ihr Bild beim Patienten ankommt. Glasfaser von htp bietet hier volle Leistung in beide Richtungen.
  2. Ping (Latenz)
    Dieser Wert misst die Reaktionszeit Ihrer Leitung. Für eine natürliche Gesprächssituation in der Online-Sprechstunde sollte der Ping unter 20 ms liegen.
  3. Jitter
    Er beschreibt die Beständigkeit der Latenz. Ein hoher Jitter führt zu „Rucklern“, selbst wenn die Bandbreite eigentlich hoch genug ist.

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